Continuamos dando pasos firmes para mejorar la atención al cliente, modernizando y facilitando los procesos a través de una alianza con Tigo El Salvador, que permitirá brindar a nuestros usuarios más opciones para realizar sus pagos en puntos Tigo Money y su plataforma en línea.

Nuestro presidente, Rubén Alemán reiteró que con esta nueva alternativa beneficiaremos a muchas familias salvadoreñas del área urbana y rural, quienes podrán cancelar su facturación del servicio de agua potable de manera fácil, rápida y segura con el nuevo sistema de pago.
Además, durante el lanzamiento realizado en la agencia comercial de Plaza Mundo, Soyapango, se implementaron nuevas ventanillas de atención especializada: “Por qué no tengo agua?”, y “ANDA te escucha”, atendiendo oportunamente denuncias de desabastecimiento y facturación.